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플레이스테이션

CE-38612-0 오류 뜻과 해결 방법

하드 디스크 드라이브의 애플리케이션 데이터가 부분적으로 손상되었을 수 있습니다.

플레이스테이션 2026-09-03 확인

이 코드는 하드 디스크 드라이브의 애플리케이션 데이터가 부분적으로 손상되었을 수 있다는 뜻입니다.

어디서 나오나: PS4 콘솔에서 게임이나 애플리케이션을 실행할 때

해결 순서

  1. USB 저장 장치나 PlayStation Plus 온라인 스토리지에 게임 저장 데이터를 백업하세요. [원문]

  2. 홈 화면에서 애플리케이션 아이콘이 강조 표시된 상태로 컨트롤러의 OPTIONS 버튼을 짧게 누르고 삭제를 선택하세요. [원문]

    백업 후 진행하세요. 이 단계는 데이터가 지워지거나 되돌릴 수 없는 변경이 생길 수 있습니다.
  3. 디스크 버전이면 게임 디스크를 다시 넣고, PlayStation Store에서 구매한 게임이면 라이브러리로 이동해 애플리케이션을 다시 다운로드하세요. [원문]

  4. 그래도 에러가 지속되면 설정 > 초기화 > PS4 초기화하기 > 퀵으로 이동해 시스템을 초기화한 뒤 애플리케이션을 다시 설치하세요. [원문]

    백업 후 진행하세요. 이 단계는 데이터가 지워지거나 되돌릴 수 없는 변경이 생길 수 있습니다.
  5. HDD를 업그레이드했다면 PS4 콘솔과 함께 제공된 기존 HDD를 사용해 보세요. [원문]

공통 절차: PS5 네트워크 오류 공통 절차

같은 오류의 다른 표기

하드 디스크 드라이브의 애플리케이션 데이터가 부분적으로 손상되었을 수 있습니다.

PlayStation 지원 'CE-38612-0' 문서를 근거로 다시 썼습니다, 2026-09-03 확인. 원문: www.playstation.com (근거·링크(PlayStation 지원))

명령어·경로·설정명은 원문 그대로이며, 뜻과 단계는 원문을 근거로 다시 쓴 문장입니다. 원문에 없는 해결 단계는 싣지 않습니다.