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플레이스테이션

NP-31866-4 오류 뜻과 해결 방법

온라인 스토리지의 저장 데이터에 문제가 발생했습니다.

플레이스테이션 2026-09-03 확인

이 코드는 온라인 스토리지에 있는 저장 데이터에 문제가 생겼다는 뜻입니다.

어디서 나오나: PlayStation 4 콘솔에서 저장 데이터를 온라인 스토리지에 올리거나 내려받을 때 표시됩니다.

해결 순서

  1. PlayStation Store에 로그인해 아바타를 선택하고 [정기 구독 서비스 관리]를 열어 PlayStation Plus에 가입되어 있는지 확인하세요. [원문]

    원문에 따르면 온라인 스토리지를 쓰려면 PlayStation Plus 가입이 필요합니다.

  2. 콘솔을 재시작하세요. [원문]

  3. 온라인 스토리지 한도를 넘지 않았는지 확인하세요. 원문에 따르면 최대 용량은 100GB, 최대 파일 수는 1,000개입니다. [원문]

  4. [설정] > [계정 관리]로 이동해 로그아웃한 뒤 다시 로그인하세요. [원문]

  5. [설정] > [계정 관리]로 이동해 [주 사용 PS4로 등록하기]를 선택하세요. [원문]

공통 절차: PS5 네트워크 오류 공통 절차

같은 오류의 다른 표기

온라인 스토리지의 저장 데이터에 문제가 발생했습니다.

PlayStation 지원 'NP-31866-4 해결 방법' 문서를 근거로 다시 썼습니다, 2026-09-03 확인. 원문: www.playstation.com (근거·링크(PlayStation 지원))

명령어·경로·설정명은 원문 그대로이며, 뜻과 단계는 원문을 근거로 다시 쓴 문장입니다. 원문에 없는 해결 단계는 싣지 않습니다.