SU-101312-8 오류 뜻과 해결 방법

해결 순서

1. 콘솔의 전원을 끄고 전원 코드를 뽑으세요. [원문]

   디스크 드라이브를 실제로 분리하지 않았는데도 이 오류가 표시되는 경우의 조치입니다.

2. 라우터를 끄고 5분 이상 기다린 다음 라우터를 재시작하세요. [원문]

3. 콘솔에 전원 플러그를 다시 연결하고 재시작하세요. [원문]

4. 컨트롤 센터에서 알림을 선택하고, 업데이트 파일을 강조 표시한 뒤 옵션 버튼을 누르고 삭제를 선택하세요. [원문]

5. 설정 > 시스템 > 시스템 소프트웨어 > 시스템 소프트웨어 업데이트 및 설정으로 이동해 업데이트를 다시 시작하세요. [원문]

   업데이트에 실패하면 원문 페이지의 업데이트 문제 해결 도움말을 확인합니다.

6. 설정 > 시스템 > 시스템 소프트웨어 > 재설정 옵션 > 콘솔 재설정으로 이동해 PS5 콘솔을 재설정하세요. 콘솔을 재설정하면 콘솔 스토리지의 모든 데이터가 삭제되며 취소할 수 없습니다. [원문]

   백업 후 진행하세요. 이 단계는 데이터가 지워지거나 되돌릴 수 없는 변경이 생길 수 있습니다.

   가능하면 재설정 전에 데이터를 백업합니다.

공통 절차: PS5 네트워크 오류 공통 절차

그래도 안 될 때

문제가 계속되면 PlayStation 수리 페이지를 이용하세요.