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오류사전오류 코드 해결 사전

플레이스테이션

WS-37397-9 오류 뜻과 해결 방법

서버에 접속할 수 없습니다.

플레이스테이션 2026-09-03 확인

이 코드는 PS4 콘솔이 서버에 접속할 수 없다는 뜻입니다. 원문은 PlayStation 쪽 문제가 없는데도 이 에러가 나면 PlayStation 이용약관을 위반하는 활동 때문에 IP 주소가 차단된 것이라고 설명합니다.

어디서 나오나: PlayStation 4 콘솔에서 PlayStation 네트워크에 접속할 때 표시됩니다.

해결 순서

  1. PlayStation 상태 페이지에서 네트워크 문제가 있는지 확인하세요. [원문]

  2. 홈 네트워크에 접속된 모든 기기에서 바이러스 검사를 실행하세요. [원문]

    원문에 따르면 차단 원인이 된 활동은 홈 네트워크 기기의 바이러스 때문일 수 있습니다.

  3. 자세한 내용은 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하세요. [원문]

    원문에 따르면 ISP에는 이미 자세한 정보가 제공되어 있으며, 문제가 해결되면 할당된 IP 차단은 자동으로 풀립니다.

공통 절차: PS5 네트워크 오류 공통 절차

같은 오류의 다른 표기

서버에 접속할 수 없습니다.

PlayStation 지원 'WS-37397-9 해결 방법' 문서를 근거로 다시 썼습니다, 2026-09-03 확인. 원문: www.playstation.com (근거·링크(PlayStation 지원))

명령어·경로·설정명은 원문 그대로이며, 뜻과 단계는 원문을 근거로 다시 쓴 문장입니다. 원문에 없는 해결 단계는 싣지 않습니다.