스팀 이 게임은 현재 플랫폼에서 실행할 수 없습니다 오류 뜻과 해결 방법
현재 사용 중인 운영 체제에서는 그 게임을 실행할 수 없다는 뜻입니다.
어디서 나오나: Steam에서 게임을 설치하거나 실행할 때 표시됩니다.
해결 순서
게임의 Steam 상점 페이지에서 아래로 스크롤해 '시스템 요구 사항' 섹션에서 호환되는 운영 체제를 확인하세요. [원문]
호환되는 운영 체제와 함께 하드웨어 요구 사항도 확인하세요.
Steam 상점에서 구매한 게임이 사용 중인 운영 체제를 지원하지 않는다면, '환불 요청 방법' 지침에 따라 고객지원 사이트에서 환불을 요청하세요. [원문]
참고 문서: https://help.steampowered.com/ko/faqs/view/784C-923B-A4A1-C825
타사 소매점에서 산 CD 키를 Steam에 등록한 경우라면 환불은 그 CD 키의 판매자에게 문의하세요. [원문]
Windows: 게임이 64비트 Windows를 요구하는지 확인하세요. 32비트 Windows를 쓰고 있다면 64비트로 업그레이드해야 플레이할 수 있습니다. [원문]
Steam 게임 대부분은 여러 버전의 Windows에서 실행되므로, 어떤 Windows 버전을 지원하는지 확인한 뒤 구매하세요.
macOS: Steam 상점에서 검색한 뒤 'OS로 좁히기'에서 'Mac OS X'를 선택하면 macOS와 호환되는 게임만 볼 수 있습니다. 어떤 버전의 macOS를 지원하는지 확인하세요. [원문]
32비트 게임을 macOS 10.15 이후 버전에서 실행하다 오류가 나면 'Steam 및 macOS 10.15 Catalina' 문서(https://help.steampowered.com/ko/faqs/view/5E0D-522A-4E62-B6EF)를 참고하세요. Mac 지원 게임 목록: http://store.steampowered.com/browse/mac/
Linux: Steam 상점에서 검색한 뒤 'OS로 좁히기'에서 'SteamOS + Linux'를 선택하면 Linux와 호환되는 게임만 볼 수 있습니다. [원문]
Linux 사용자는 Steam 플레이 기능으로 일부 Windows 전용 게임을 Linux에서 플레이할 수 있습니다. 자세한 내용: https://steamcommunity.com/games/221410/announcements/detail/1696055855739350561 · Linux 지원 게임 목록: http://store.steampowered.com/browse/linux/
공통 절차: 스팀 다운로드·디스크 오류 공통 절차
그래도 안 될 때
게임이 사용 중인 운영 체제를 지원하는데도 이 오류가 난다면 Steam 고객지원(help.steampowered.com 원문 문서 문의하세요. 에뮬레이터 등으로 시스템 요구 사항을 가장해 원래 지원되지 않는 운영 체제에서 실행하려는 경우에는 Steam 고객지원이 도움을 줄 수 없습니다.
같은 오류의 다른 표기
아래 표기로 검색해도 이 페이지가 나옵니다.
- 메시지이 게임은 현재 플랫폼에서 실행할 수 없습니다.