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윈도우윈도우 업데이트

0x80070020 오류 뜻과 해결 방법

파일이 이미 사용 중이므로 파일에 액세스할 수 없습니다.

윈도우 윈도우 업데이트 2026-09-03 확인

0x80070020 오류(ERROR_SHARING_VIOLATION)는 파일 공유 위반, 즉 다른 프로세스가 사용 중인 파일에 접근하지 못했다는 뜻입니다. 원문은 원인이 여러 가지라 CBS 로그 분석이 필요하다고 설명합니다.

어디서 나오나: Windows 업데이트 설치 중

해결 순서

  1. 클린 부팅(clean boot)으로 다시 시작한 뒤 설치를 다시 시도하세요. [원문]

    원문은 백신 같은 비 Microsoft 필터 드라이버를 이 오류의 원인으로 지목합니다. 클린 부팅 방법: https://support.microsoft.com/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

  2. Sysinternals 도구인 Process Monitor를 다운로드하세요. [원문]

    https://learn.microsoft.com/sysinternals/downloads/procmon

  3. Procmon.exe를 실행하세요. 실행하면 자동으로 데이터 캡처가 시작됩니다. [원문]

  4. 업데이트 패키지를 다시 설치하세요. [원문]

  5. Process Monitor 주 창에 포커스를 둔 채 Ctrl+E를 누르거나 돋보기 아이콘을 눌러 데이터 캡처를 멈추세요. [원문]

  6. 파일 > 저장 > 모든 이벤트 > PML을 선택하고 .PML 파일을 저장할 경로를 고르세요. [원문]

  7. %windir%\logs\cbs 폴더로 이동해 가장 최근의 Cbs.log 파일을 열고 오류 항목을 검색하세요. 오류 줄을 찾으면 설치 중 어떤 파일에 접근하다 공유 위반이 났는지 보입니다. [원문]

  8. Process Monitor에서 경로(path) 필터에 그 파일 이름을 넣으세요. 필터는 "path" "contains" "CBS에서 찾은 파일 이름" 꼴이 됩니다. [원문]

  9. 오류를 일으키는 프로세스를 중지하거나 제거해 보세요. [원문]

    보안 기능을 임시로 끄는 단계입니다. 확인이 끝나면 반드시 다시 켜세요.

    원문이 지목한 원인은 백신 같은 비 Microsoft 필터 드라이버입니다. 보안 프로그램을 멈춘 경우 업데이트가 끝나면 다시 켜세요.

공통 절차: 윈도우 업데이트 오류 공통 절차 · SFC/DISM 사용법

같은 오류의 다른 표기

ERROR_SHARING_VIOLATION 파일이 이미 사용 중이므로 파일에 액세스할 수 없습니다.

Microsoft Learn Windows Update 일반 오류 및 완화 문서 문서를 근거로 다시 썼습니다, 2026-09-03 확인. 원문: learn.microsoft.com (CC BY 4.0)

명령어·경로·설정명은 원문 그대로이며, 뜻과 단계는 원문을 근거로 다시 쓴 문장입니다. 원문에 없는 해결 단계는 싣지 않습니다.