0x8024402C 오류 뜻과 해결 방법
0x8024402C 오류(WU_E_PT_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED)는 프록시 서버 또는 대상 서버의 이름을 확인할 수 없다는 뜻입니다. Windows 업데이트에 직접 연결하는 컴퓨터라면 로컬 네트워크나 인터넷 연결에, WSUS 같은 인트라넷 업데이트 서비스를 쓰는 컴퓨터라면 로컬 네트워크에 문제가 있어 서버에 연결하지 못한 것입니다.
어디서 나오나: Windows 업데이트를 수동으로 설치하거나 주문형 기능(FoD) 패키지를 설치할 때. 요청한 변경을 완료할 수 없으니 재부팅 후 다시 시도하라는 메시지와 함께 납니다.
해결 순서
컴퓨터가 로컬 네트워크에 연결되는지 확인하세요. 예를 들어 ping이나 nslookup 명령으로 네트워크의 다른 장치에 연결되고 DNS 주소가 올바르게 확인되는지 점검하세요. [원문]
컴퓨터가 Windows 업데이트에 직접 연결한다면 인터넷에 연결되는지 확인하세요. 연결되지 않으면 프록시나 방화벽 구성을 점검하고 DNS 인프라가 정상 동작하는지 확인하세요. [원문]
Windows가 Windows 업데이트에 접근하도록 올바르게 구성돼 있는지 확인하세요. 원문은 Windows 11 Enterprise 연결 엔드포인트 관리 문서와 배달 최적화(Delivery Optimization) 절을 참고하라고 안내합니다. [원문]
WSUS 같은 인트라넷 업데이트 관리 서비스를 쓰면서 업데이트가 아니라 FoD 기능을 설치하려는 경우, 검색 창에 winver를 입력해 Windows 버전을 확인하세요. Windows 11 22H2 이상(또는 Windows Server 2025 이상)이면 다음 단계로 가고, Windows 10이나 Windows 11 21H2 이하라면 네트워크 저장소·로컬 미디어·네트워크에 탑재한 ISO 이미지로 FoD를 설치해야 합니다. [원문]
인트라넷 업데이트 서비스를 쓰면서 업데이트를 수동 설치하려면 컴퓨터가 WSUS 서버에 연결되는지 확인하세요. 연결되지 않으면 프록시나 방화벽 구성을 점검하고 DNS 인프라를 확인하세요. [원문]
업데이트를 막는 설정이 없는지 그룹 정책 또는 정책 CSP 설정을 확인하세요. [원문]
공통 절차: 윈도우 업데이트 오류 공통 절차 · SFC/DISM 사용법
같은 오류의 다른 표기
WU_E_PT_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED Windows couldn't complete the requested changes The changes couldn't be completed. Please reboot your computer and try again