0xC004E002 오류 뜻과 해결 방법

윈도우 설치·활성화 2026-09-03 확인

0xC004E002 오류는 소프트웨어 라이선싱 서비스가 라이선스 저장소에 일관되지 않은 데이터가 있다고 보고했다는 뜻입니다. 원문은 Tokens.dat 파일의 권한이 잘못됐거나 파일이 손상됐을 때 난다고 설명합니다.

어디서 나오나: Windows 7·8·8.1(및 같은 세대 Windows Server)을 정품 인증할 때. 같은 원인으로 0xC004C003(제품 키 차단)이 뜨기도 한다고 원문은 적습니다.

해결 순서

시작을 누르고 검색 상자에 cmd를 입력한 뒤, cmd를 마우스 오른쪽 단추로 클릭해 관리자 권한으로 실행을 선택하세요. 관리자 권한 [원문]

Windows 7이면 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행해 Tokens.dat 폴더의 권한을 바로잡으세요. 관리자 권한 [원문]

icacls %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"

Windows 8·8.1이면 다음 명령을 실행하세요. 관리자 권한 [원문]

icacls "%windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense" /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"

명령 프롬프트 창을 닫고 문제가 해결됐는지 확인하세요. [원문]
해결되지 않으면 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령으로 소프트웨어 보호 서비스를 중지하세요. 계속할지 묻는 메시지가 나오면 Y를 입력하고 Enter를 누르세요. 관리자 권한 [원문]
```
net stop sppsvc
```
Windows Vista·Windows Server 2008은 서비스 이름이 slsvc입니다.
Windows 7이면 다음 명령으로 라이선스 저장소 폴더로 이동하세요. 관리자 권한 [원문]
```
cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform
```
Windows 8·8.1이면 다음 명령으로 이동하세요. 관리자 권한 [원문]
```
cd %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense
```
Tokens.dat 파일의 이름을 바꾸세요. 관리자 권한 [원문]
```
ren tokens.dat tokens.bar
```
소프트웨어 보호 서비스를 다시 시작하세요. 관리자 권한 [원문]
```
net start sppsvc
```
System32 폴더로 이동하세요. 관리자 권한 [원문]
```
cd %windir% \System32
```
라이선스 파일을 다시 설치하세요. 관리자 권한 [원문]
```
cscript slmgr.vbs -rilc
```
변경 내용이 적용되도록 컴퓨터를 두 번 다시 시작하세요. [원문]

공통 절차: 오류 코드 검색하는 법

그래도 안 될 때

그래도 안 되면 원문은 Windows 7·Windows Server 2008 사용자는 Microsoft 지원(support.microsoft.com 원문 문서 문의하라고 안내합니다. Windows Vista는 유료 지원이 종료됐습니다.

같은 오류의 다른 표기

아래 표기로 검색해도 이 페이지가 나옵니다.

메시지The Software Licensing Service reported that the license store contains inconsistent data.

해결 순서

그래도 안 될 때

같은 오류의 다른 표기

관련 오류 코드