0x8024001e 오류 뜻과 해결 방법
0x8024001e 오류는 Xbox 서비스에 문제가 있거나 바이러스 백신 소프트웨어가 게임을 차단하고 있다는 뜻일 수 있습니다. PC에서 게임을 설치하거나 업데이트하려고 할 때 나타나며, PC용 Xbox 앱과 Microsoft Store 앱 모두에서 생길 수 있습니다.
어디서 나오나: PC에서 게임을 설치하거나 업데이트할 때(PC용 Xbox 앱·Microsoft Store 앱 모두)
해결 순서
PC에서 게임을 설치하거나 업데이트하다가 0x8024001e 오류가 나면 먼저 Xbox 상태 페이지에서 서비스 알림이 있는지 확인하세요. 알림이 붙은 서비스가 있으면 항목을 펼쳐 알림까지 내려간 뒤 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]
바이러스 백신 소프트웨어가 켜져 있거나 실행 중인지 확인하고 잠시 비활성화한 다음 게임이나 앱을 다시 시작·설치·업데이트해 보세요. 확인이 끝나면 백신을 다시 켜세요. [원문]
보안 기능을 임시로 끄는 단계입니다. 확인이 끝나면 반드시 다시 켜세요.원문은 일시적으로 비활성화하라고만 안내합니다. 작업이 끝나면 바이러스 백신을 다시 켜세요.
공통 절차: 오류 코드 검색하는 법
그래도 안 될 때
그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요.