0x80820011 오류 뜻과 해결 방법
0x80820011 오류는 Xbox One의 네트워크 연결이 끊어졌다는 뜻일 수 있습니다. Xbox One 콘솔에서 Microsoft Store로 이동하려고 할 때 나타납니다.
어디서 나오나: Xbox One 콘솔에서 Microsoft Store에 액세스하려고 할 때
해결 순서
Microsoft Store로 이동하다가 0x80820011 오류가 나면 컨트롤러의 Xbox 단추를 눌러 가이드 메뉴를 열고 프로필 및 시스템 > 설정 > 일반 > 네트워크 설정을 선택합니다. [원문]
네트워크 연결 테스트를 선택합니다. [원문]
연결에 문제가 없으면 Xbox 상태 페이지를 확인합니다. 알림이 있는 서비스가 표시되면 서비스를 펼쳐 알림까지 내려간 뒤 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]
콘솔 앞면의 Xbox 버튼을 약 10초 동안 눌러 콘솔이 완전히 종료될 때까지 기다립니다. [원문]
콘솔의 전원 케이블을 분리하고 10초 동안 기다린 다음 전원 케이블을 다시 연결합니다. [원문]
콘솔의 Xbox 버튼을 눌러 다시 켭니다. [원문]
공통 절차: 오류 코드 검색하는 법
그래도 안 될 때
그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요.