0x87dd0013 오류 뜻과 해결 방법
0x87dd0013 오류는 Xbox Live에 연결할 수 없거나, 본체 또는 PC를 다시 시작해야 게임이나 앱을 시작할 수 있다는 뜻일 수 있습니다. Xbox One 본체나 PC에서 게임 또는 앱을 시작하려고 할 때 나타납니다.
어디서 나오나: Xbox One 본체 또는 PC에서 게임이나 앱을 시작할 때(콘솔 시스템 업데이트·설정 중에도 나타날 수 있음)
해결 순서
Xbox One 본체나 PC에서 게임 또는 앱을 시작하다가 0x87dd0013 오류가 나면 먼저 Xbox 상태 페이지에서 서비스 알림이 있는지 확인하세요. 알림이 붙은 서비스가 있으면 항목을 펼쳐 알림까지 내려간 뒤 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]
본체 또는 PC를 다시 시작한 뒤 게임이나 앱을 다시 시작합니다. [원문]
원문은 이 단계의 세부 절차를 접힌 탭으로 나눠 제공하는데 스냅샷에는 탭 제목만 남았습니다. 세부 절차는 원문 링크 참고.
공통 절차: 오류 코드 검색하는 법
그래도 안 될 때
콘솔 시스템 업데이트나 콘솔 설정 중에 이 오류가 나왔다면 원문이 안내하는 'Xbox One에서 시스템 업데이트 문제 해결' 문서의 단계를 따르세요. 그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요.