0x87DE2713 오류 뜻과 해결 방법
0x87DE2713 오류는 Microsoft Store에서 게임이나 앱의 라이선스를 찾을 수 없어 사용자가 그 게임이나 앱을 가지고 있는지 확인할 수 없다는 뜻입니다. Xbox One 본체에서 게임 또는 앱을 열려고 할 때 나타납니다.
어디서 나오나: Xbox One 본체에서 게임 또는 앱을 열 때
해결 순서
Xbox One에서 게임이나 앱의 라이선스를 찾지 못해 0x87DE2713 오류가 나면 먼저 Xbox 상태 페이지에서 서비스 알림이 있는지 확인하세요. 알림이 붙은 서비스가 있으면 항목을 펼쳐 알림까지 내려간 뒤 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]
Xbox Live 서비스가 정상이라면 이 항목을 찾거나 액세스하는 데 문제가 있는 것이니 나중에 다시 시도해 보세요. [원문]
공통 절차: 오류 코드 검색하는 법
그래도 안 될 때
그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요.