크롬 DNS 오류 확인 — ERR_NAME_NOT_RESOLVED를 나누는 법

확인일 2026.09.15

ERR_NAME_NOT_RESOLVED가 보이면 주소 철자와 다른 사이트 접속부터 확인합니다. 이름을 IP 주소로 바꾸는 과정이 실패했다는 범주이지만, 어느 DNS 단계가 원인인지는 비교 결과가 필요합니다.

가장 먼저 무엇을 비교하나요?

도메인 철자와 점 위치를 확인합니다. 같은 사이트의 공식 홈 주소로 들어가 하위 경로만 잘못됐는지 봅니다. 다른 사이트도 안 열리면 해당 도메인 하나의 문제로 좁히지 않습니다.

같은 주소를 휴대전화 모바일 데이터로 엽니다. 모바일 데이터에서는 되고 집 Wi-Fi에서만 안 되면 공유기나 회선 DNS 범위를 볼 근거가 됩니다. 모든 네트워크에서 실패하면 사이트 도메인 상태일 수 있습니다.

다른 브라우저에서도 같은지 확인합니다. Chrome에서만 실패하면 확장 프로그램과 Chrome의 보안 DNS 설정을 확인합니다. 모든 앱에서 실패하면 Windows 네트워크와 공유기를 먼저 봅니다.

사이트 주소가 최근 바뀌었거나 잘못된 결과가 남았는지 먼저 확인합니다. 의심되면 Windows 관리자 명령 프롬프트에서 ipconfig /flushdns를 실행합니다. 이 명령은 회선이나 사이트 서버를 고치지 않습니다.

캐시를 지운 뒤 같은 오류가 나면 반복하지 않습니다. ipconfig /renew 실패 여부, 공유기 연결, DNS 서버 설정을 구분합니다. 조직 네트워크의 DNS를 개인 판단으로 바꾸지 않습니다.

Chrome 설정의 개인정보 및 보안에서 보안 DNS 사용 여부를 확인할 수 있습니다. 공급자를 바꾸기 전에 현재 값을 기록합니다. 자녀 보호, 회사 정책, VPN이 DNS를 관리하면 관리자 안내를 따릅니다.

실패한 전체 도메인, 오류 코드, 발생 시각, 성공한 네트워크가 있는지 전달합니다. 계정 쿠키와 공인 IP 전체를 공개하지 않습니다. 운영자는 DNS 레코드와 만료 상태를 확인해야 합니다.

Chrome 버전, 오류 코드, 도메인, 발생 시각을 적습니다. 일반 창과 시크릿 창, 다른 브라우저, 다른 네트워크 결과를 나눠 기록합니다. 이 비교는 사이트, 프로필, 네트워크 중 어느 범위를 더 봐야 하는지 알려 줍니다.

쿠키나 확장을 바꾸기 전 현재 상태를 캡처합니다. 저장하지 않은 폼과 장바구니를 확인하고, 계정 복구 수단을 준비합니다. 회사 관리 브라우저에서는 정책으로 설치된 인증서와 확장을 개인 판단으로 제거하지 않습니다.

개발자 도구 화면에는 쿠키, 요청 헤더, 계정 식별자가 보일 수 있습니다. 공개 문의에서는 민감 값을 가리고 오류 문구와 최소 재현 단계만 공유합니다. 같은 설정 삭제를 반복하기보다 결과가 바뀐 지점에서 다음 범위를 정합니다.

멈출 기준: 인증서 경고나 계정 보안 알림이 나오면 우회하지 않습니다. 사이트 주소와 기기 시간을 확인하고 공식 지원으로 이동합니다. 정상화 뒤에는 삭제했던 사이트 권한과 확장 프로그램을 필요한 범위에서 하나씩 되돌립니다.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED는 사이트가 삭제됐다는 뜻인가요?

그럴 수 있지만 주소 오타, 로컬 DNS, 회선 DNS 문제도 있어 네트워크 비교가 필요합니다.

DNS 캐시 삭제는 안전한가요?

저장된 이름 확인 결과를 비우며 개인 파일을 삭제하지 않습니다. 첫 접속 때 다시 조회합니다.

공용 DNS로 바로 바꿔도 되나요?

회사나 학교 네트워크에서는 정책을 확인합니다. 먼저 현재 설정과 다른 네트워크 결과를 기록합니다.

근거: Google Chrome 고객센터 연결 및 로드 오류 해결. 2026-09-14 확인. 공식 원문