본문으로 건너뛰기
오류사전오류 코드 해결 사전

플레이스테이션

NP-38496-0 오류 뜻과 해결 방법

업로드 속도가 2Mbps 이하이므로 셰어플레이를 시작할 수 없습니다.

플레이스테이션 2026-09-03 확인

이 코드는 업로드 속도가 2Mbps 이하라서 셰어플레이를 시작할 수 없다는 뜻입니다.

어디서 나오나: PS4 콘솔에서 셰어플레이를 시작할 때

해결 순서

  1. 가능하면 PS4 콘솔을 LAN 케이블로 네트워크에 연결하세요. [원문]

    셰어플레이를 제대로 즐기려면 나와 친구 모두 2Mbps 이상의 고속 인터넷에 접속해야 합니다.

  2. Wi-Fi 접속을 쓴다면 PS4 콘솔과 공유기를 가까이 두고, 기기 사이에 통신을 막는 장애물이 없는지 확인하세요. [원문]

  3. 네트워크에 연결된 다른 기기가 대용량 대역폭을 쓰고 있는지 확인하고, 그 작업이 끝날 때까지 기다리세요. [원문]

  4. 파티 > 파티 설정 > 셰어플레이의 비디오 품질로 이동해 해상도와 프레임 레이트를 표준으로 설정하세요. [원문]

    높음 설정으로 쓰려면 고속 인터넷이 필요합니다.

  5. 접속 속도를 확인하려면 설정 > 네트워크 > 인터넷 접속 테스트하기로 이동하세요. [원문]

공통 절차: PS5 네트워크 오류 공통 절차

같은 오류의 다른 표기

업로드 속도가 2Mbps 이하이므로 셰어플레이를 시작할 수 없습니다.

PlayStation 지원 'NP-38496-0 해결 방법' 문서를 근거로 다시 썼습니다, 2026-09-03 확인. 원문: www.playstation.com (근거·링크(PlayStation 지원))

명령어·경로·설정명은 원문 그대로이며, 뜻과 단계는 원문을 근거로 다시 쓴 문장입니다. 원문에 없는 해결 단계는 싣지 않습니다.