본문으로 건너뛰기
오류사전오류 코드 해결 사전

플레이스테이션

NW-31204-0 오류 뜻과 해결 방법

네트워크에 접속 시 에러가 발생했습니다.

플레이스테이션 2026-09-03 확인

이 코드는 네트워크에 접속할 때 에러가 발생했다는 뜻입니다.

어디서 나오나: PS4 콘솔에서 PlayStation Network에 연결하거나 온라인 기능을 사용할 때

해결 순서

  1. [설정] > [네트워크] > [인터넷 접속 테스트하기]에서 인터넷 접속을 테스트하세요. [원문]

  2. 무선 접속을 쓴다면 PS4 콘솔을 라우터 가까이 두고, 기기 사이에서 연결을 방해하는 요소를 치우세요. [원문]

  3. 라우터를 끄고 5분 이상 기다린 다음 다시 시작하세요. [원문]

  4. 가능하면 유선 접속을 사용하세요. [원문]

  5. 라우터를 최신 펌웨어로 업데이트하세요. [원문]

    업데이트 방법은 라우터 제조사에 문의합니다.

  6. 가능하면 라우터에서 TCP 80, 443, 3478, 3479, 3480 포트와 UDP 3478, 3479, 49152~65535 포트를 여세요. [원문]

    포트를 여는 방법은 인터넷 서비스 제공업체에 문의합니다.

공통 절차: PS5 네트워크 오류 공통 절차

같은 오류의 다른 표기

네트워크에 접속 시 에러가 발생했습니다.

PlayStation 지원 'NW-31204-0' 문서를 근거로 다시 썼습니다, 2026-09-03 확인. 원문: www.playstation.com (근거·링크(PlayStation 지원))

명령어·경로·설정명은 원문 그대로이며, 뜻과 단계는 원문을 근거로 다시 쓴 문장입니다. 원문에 없는 해결 단계는 싣지 않습니다.