0x8024001E 오류 뜻과 해결 방법
0x8024001E 오류는 업데이트 원본 파일이 손상되거나 불완전할 때, 디스크 여유 공간이 부족할 때, 연결이 끊겼다 이어질 때, 서버 유지 관리·예약된 작업·기타 중단이 업데이트 과정을 방해할 때 납니다.
어디서 나오나: Windows 업데이트 설치 중. 보안 업데이트 설치 실패(C:\ProgramData\USOShared\Logs\System의 UpdateSessionOrchestrator 로그), 설치 중 예기치 않은 재시작(CBS 로그), 예약된 작업의 방해(작업 스케줄러 운영 로그), WSUS 문제와 보조 코드 0x800f0821(시스템 이벤트 로그)의 네 가지 증상으로 나타납니다.
해결 순서
업데이트를 방해하는 예약된 작업을 찾았다면 그 작업을 사용 안 함으로 설정하세요. [원문]
WSUS를 쓰고 있다면 WSUS가 정상 동작하는지 확인하세요. [원문]
C 드라이브에 최소 10GB의 여유 공간이 있는지 확인하세요. [원문]
명령 프롬프트를 열고 다음 명령으로 Windows 업데이트 서비스를 중지하세요. 관리자 권한 [원문]
net stop wuauserv다음 명령으로 소프트웨어 배포 폴더 이름을 바꾸세요. 관리자 권한 [원문]
rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old다음 명령으로 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하세요. 관리자 권한 [원문]
net start wuauserv다음 서비스를 다시 시작하세요: Windows Update 서비스(WUAServ, 아직 다시 시작하지 않았다면), Update Orchestrator Service(UsoSvc), 백그라운드 지능형 전송 서비스(BITS). 관리자 권한 [원문]
업데이트를 다시 설치해 보세요. "설정" > "Windows 업데이트"에서 안내에 따라 업데이트를 확인하고 설치하거나, Microsoft 업데이트 카탈로그에서 업데이트를 내려받아 명령 프롬프트에서 다음 명령으로 .msu 파일을 푸세요. 관리자 권한 [원문]
expand -f:*x64.cab c:\temp\filename.msu c:\temp푼 .cab 파일을 다음 명령으로 설치하세요. 관리자 권한 [원문]
dism /online /add-package /packagepath:c:\temp\Windows10-KB***-x64.cab업데이트 과정에서 재시작이 필요한 경우가 아니면 컴퓨터가 다시 시작되지 않도록 하세요.
공통 절차: 윈도우 업데이트 오류 공통 절차 · SFC/DISM 사용법
그래도 안 될 때
문제가 계속되면 Windows 서비싱 문제 해결용 데이터 수집 안내에 따라 자료를 모은 뒤 Microsoft 지원에 문의하세요. 문제 해결 전에 운영 체제 디스크를 백업하세요.