INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x7B) 오류 뜻과 해결 방법
이 정지 코드는 윈도우가 시작하는 동안 시스템 파티션에 접근할 수 없게 됐다는 뜻입니다. 원문은 부팅 장치(하드디스크 등) 드라이버의 초기화 실패, 파일 시스템이 부팅 장치의 데이터를 인식하지 못함, 시스템 파티션 재분할·BIOS 설정 변경·디스크 컨트롤러 설치, 호환되지 않거나 고장 난 저장 장치 하드웨어를 원인으로 듭니다.
어디서 나오나: 항상 윈도우 시작 중에 납니다. 운영 체제가 로그 기능을 켜기 전 단계라 이벤트 로그가 비어 있을 수 있다고 원문은 적습니다. 윈도우로 부팅이 되는지 여부에 따라 조치가 갈립니다.
해결 순서
(윈도우로 부팅되지 않을 때) 최근 추가한 하드웨어, 특히 하드디스크나 디스크 컨트롤러를 떼어 내고 오류가 사라지는지 확인하세요. [원문]
문제가 하드디스크라면 디스크 펌웨어가 윈도우 버전과 맞지 않을 수 있으니 제조사에 업데이트를 문의하세요. 다른 장치를 뺐을 때 해결됐다면 IRQ나 I/O 포트 충돌일 수 있으니 제조사 안내대로 그 장치를 다시 설정하세요.
최근 UEFI(BIOS) 설정을 바꿨다면 원래대로 되돌리세요. 원문은 컨트롤러 모드를 legacy에서 AHCI로 바꾼 경우를 예로 듭니다. [원문]
하드디스크 드라이버, 디스크 컨트롤러, 그 밖의 저장 장치 어댑터가 설치된 윈도우 버전과 호환되는지 확인하세요. 원문은 Windows 10 사양 페이지를 참고처로 듭니다. [원문]
시스템 UEFI(BIOS)와 저장소 컨트롤러 펌웨어에 업데이트가 나와 있는지 확인하세요. [원문]
다른 컴퓨터에서 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)로 부팅 가능한 USB나 DVD를 만든 뒤, 그 매체로 부팅해 윈도우를 새로 설치하세요. [원문]
백업 후 진행하세요. 이 단계는 데이터가 지워지거나 되돌릴 수 없는 변경이 생길 수 있습니다.USB·DVD로 부팅하려면 UEFI(BIOS) 메뉴에서 부팅 순서를 바꾸거나 일부 기능을 꺼야 할 수 있습니다. 원문이 드는 부팅 메뉴 키는 F12·ESC·F9·F10·F8, UEFI(BIOS) 설정 키는 ESC·DEL·F2이며 제조사마다 다르니 PC 설명서를 확인하세요.
(윈도우로 부팅될 때) 안전 모드로 한 번 부팅한 뒤 정상 부팅하세요. 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 고급 시작 옵션에서 다시 시작한 뒤, 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작을 고르고, 시작 설정 화면이 나오면 4·5·6번 중 하나를 선택해 안전 모드로 들어갑니다. [원문]
안전 모드는 핵심 저장소 드라이버만 불러오므로 저장 장치에 다시 접근할 수 있게 되기도 합니다. 안전 모드로 들어간 뒤 PC를 다시 시작해 저장소 드라이버가 제대로 로드되고 저장 장치가 인식되는지 확인하세요. 부팅 시 F8 같은 기능 키로도 들어갈 수 있으니 제조사 안내를 참고하세요.
드라이브를 검사해 파일 시스템 오류가 없는지 확인하세요. 검사할 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성 > 도구에서 검사(Check now)를 선택합니다. [원문]
바이러스 검사 프로그램을 실행하세요. 마스터 부트 레코드(Master Boot Record)까지 검사하는 프로그램인지 확인하세요. 원문은 바이러스로 인한 디스크 손상이 정지 코드를 일으킬 수 있다고 적습니다. [원문]
IDE 장치를 쓴다면 온보드 IDE 포트를 Primary만으로 지정하고, 각 IDE 장치의 master/subordinate/stand alone 설정이 맞는지 확인하세요. 하드디스크를 뺀 나머지 IDE 장치는 모두 떼어 보세요. [원문]
하드드라이브에 여유 공간이 충분한지 확인하세요. 원문은 10~15% 정도의 여유 공간을 권합니다. [원문]
장치 관리자에서 느낌표(!)가 붙은 장치가 있는지 확인하세요. 있으면 그 드라이버 속성에 표시되는 이벤트 로그를 살펴보고 관련 드라이버를 업데이트하세요. 관리자 권한 [원문]
이벤트 뷰어의 시스템 로그에서 블루스크린과 같은 시간대에 기록된 심각한 오류가 있는지 확인하세요. 원인 장치나 드라이버를 짚어 내는 단서가 됩니다. [원문]
시스템 제조사가 제공하는 하드웨어 진단 도구를 실행하세요. [원문]
시스템 파일 검사기로 빠지거나 손상된 시스템 파일을 복구하세요. 관리자 권한 [원문]
SFC /scannow자동 복구가 끝난 뒤 '옵션 선택' 화면에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시스템 복원을 선택해, 오류가 나기 전의 복원 지점으로 되돌리세요. 관리자 권한 [원문]
복원 지점은 새 앱·드라이버·업데이트를 설치할 때나 직접 만들 때 생성됩니다.
공통 절차: 블루스크린 덤프 파일 읽는 법 · SFC/DISM 사용법
그래도 안 될 때
원문은 이 다음 단계로 커널 디버거를 연결해 분석하라고 안내합니다. WinDbg에서 lm 명령으로 disk·partmgr·NTFS·classpnp·pci와 storahci 같은 저장소 컨트롤러 드라이버가 로드됐는지 확인하는 방법이 실려 있습니다. 부팅 장치가 어떤 컨트롤러(SATA·IDE)에 연결돼 있는지, 같은 컨트롤러에 다른 장치가 있는지, 파일 시스템이 무엇인지 파악해 두면 원인을 좁히는 데 도움이 된다고 적습니다.
같은 오류의 다른 표기
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 0x0000007B