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엑스박스

0x87E1000C 오류 뜻과 해결 방법

엑스박스 2026-09-03 확인

0x87E1000C 오류는 게임 또는 앱이 아직 설치 중이거나 설치가 끝나지 않았다는 뜻일 수 있습니다. Xbox 콘솔에서 게임 또는 앱을 열려고 할 때 나타납니다.

어디서 나오나: Xbox 콘솔에서 게임 또는 앱을 열려고 할 때

해결 순서

  1. 게임 또는 앱이 아직 설치 중이면 설치가 끝나거나 항목을 시작할 준비가 될 때까지 기다린 다음 다시 시작해 보세요. [원문]

  2. 기다려도 안 되면 Xbox 단추를 눌러 가이드 메뉴를 열고 내 게임과 앱 > 모두 보기를 선택한 뒤 문제의 게임이나 앱을 찾습니다. [원문]

  3. 항목에 포커스를 둔 상태에서 컨트롤러의 메뉴 단추를 누르고 제거를 선택합니다. [원문]

  4. Xbox 단추를 길게 누른 다음 콘솔 다시 시작을 선택합니다. [원문]

  5. 내 게임과 앱 > 모두 보기 > 게임으로 이동해 설치 준비 완료 탭에서 항목을 선택하고, 화면에 나타나는 지침에 따라 다시 설치합니다. [원문]

    Microsoft Store에서 설치했다면 Microsoft Store로 돌아가 다운로드를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

공통 절차: 오류 코드 검색하는 법

그래도 안 될 때

그래도 설치에 문제가 있으면 원문이 안내하는 'Xbox에서 게임 문제 해결', 'Xbox에서 디지털 게임 문제 해결' 문서의 단계를 시도하세요. 그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요.

Xbox 지원 'XBOX에서 게임 또는 앱을 열려고 할 때 오류 0x87E1000C 발생' 문서를 근거로 다시 썼습니다, 2026-09-03 확인. 원문: support.xbox.com (근거·링크(Xbox 지원))

명령어·경로·설정명은 원문 그대로이며, 뜻과 단계는 원문을 근거로 다시 쓴 문장입니다. 원문에 없는 해결 단계는 싣지 않습니다.