0x87e00019 오류 뜻과 해결 방법

해결 순서

1. Xbox Series X|S에서 게임을 설치하거나 업데이트하다가 0x87e00019 오류가 나면 먼저 Xbox 상태 페이지에서 서비스 알림이 있는지 확인하세요. 알림이 붙은 서비스가 있으면 항목을 펼쳐 알림까지 내려간 뒤 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]

2. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 열고 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 저장 장치를 선택합니다. [원문]

3. 저장 장치 화면에서 각 드라이브의 사용된 공간과 사용 가능한 공간 백분율을 확인합니다. 용량이 부족한 드라이브가 있으면 공간을 확보한 뒤 다운로드나 업데이트를 다시 시도하세요. [원문]

4. 외장 하드 드라이브에 게임을 업데이트하거나 다운로드하다가 이 오류가 났다면 내부 저장 장치로 게임을 다운로드하거나, 게임을 내부 저장 장치로 옮긴 뒤 다시 설치해 보세요. [원문]

   드라이브 공간을 관리하는 방법은 원문이 안내하는 'Xbox 콘솔에서 저장소 관리' 문서를 참조하세요.

공통 절차: 오류 코드 검색하는 법

그래도 안 될 때

그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요.