0x87af000D 오류 뜻과 해결 방법
0x87af000D 오류는 본체 저장 장치에 문제가 있다는 뜻일 수 있습니다. 외부 저장 장치를 설정했다면 그 장치나 내부 저장소에 문제가 있을 수 있으며, Xbox 본체에서 게임을 설치하거나 제거할 때 나타납니다.
어디서 나오나: Xbox 본체에서 게임을 설치하거나 제거하려고 할 때
해결 순서
본체에 외부 저장 장치를 설정했다면 다른 저장 장치에 게임을 설치해 보고, 다른 저장 장치에서 게임을 제거해 보며 어느 장치에서 문제가 나는지 테스트합니다. [원문]
본체의 내부 저장소만 사용한다면 원문은 이 단계를 건너뛰고 다음 단계부터 하라고 안내합니다.
Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 열고 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 저장 장치를 선택합니다. [원문]
오류가 발생한 저장 장치를 선택한 다음 콘텐츠 제거를 선택합니다. [원문]
사용하지 않거나 원치 않는 앱 또는 게임을 선택한 다음 선택 항목 제거를 선택하고, 그 저장 장치에 새 게임을 다시 설치해 봅니다. [원문]
여전히 오류가 나면 가이드 메뉴에서 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 본체 정보 > 본체 초기화를 선택해 본체를 공장 초기화합니다. 현재 라이브러리를 유지하려면 내 게임과 앱을 유지하면서 초기화를 선택하세요. [원문]
백업 후 진행하세요. 이 단계는 데이터가 지워지거나 되돌릴 수 없는 변경이 생길 수 있습니다.원문은 설치된 게임 및 앱을 없애지 않고 이 단계를 수행할 수 있다고 안내합니다.
공통 절차: 오류 코드 검색하는 법
그래도 안 될 때
그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요.