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엑스박스

0x80070571 오류 뜻과 해결 방법

엑스박스 2026-09-03 확인

0x80070571 오류는 프로필이 손상되어 Xbox가 추가 게임 또는 앱 데이터를 저장할 수 없다는 뜻일 수 있습니다. 콘솔에 게임 또는 앱 데이터를 저장하려고 할 때 나타나며, 원문은 손상된 프로필을 삭제하고 다시 다운로드하라고 안내합니다.

어디서 나오나: Xbox 콘솔에서 게임 또는 앱 데이터를 저장하려고 할 때

해결 순서

  1. 게임·앱 데이터 저장 중 0x80070571 오류가 나면 Xbox 단추를 눌러 가이드 메뉴를 열고 프로필 및 시스템 > 설정 > 계정 > 계정 제거를 선택합니다. [원문]

  2. 제거하려는 계정을 선택하고 제거를 선택해 확인한 뒤, 작업을 마치면 닫기를 선택합니다. [원문]

  3. 다시 Xbox 단추를 눌러 가이드 메뉴를 열고 시스템 및 프로필 > 추가 또는 전환 > 새로 추가를 선택합니다. [원문]

  4. Microsoft 계정 암호를 입력하고 Enter 키를 선택한 뒤, Microsoft 서비스 계약 및 개인정보처리방침을 읽고 동의함을 선택합니다. [원문]

  5. 단계에 따라 로그인과 보안 설정을 구성해 Xbox One 콘솔에 계정을 다시 추가합니다. [원문]

  6. 해결되지 않으면 Xbox 단추를 눌러 가이드를 열고 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 콘솔 정보 > 콘솔 재설정을 선택합니다. [원문]

    백업 후 진행하세요. 이 단계는 데이터가 지워지거나 되돌릴 수 없는 변경이 생길 수 있습니다.

    콘솔 초기화 화면으로 들어가는 단계입니다. 원문에 따르면 Xbox 네트워크에 로그인한 계정 데이터는 온라인에 저장되어 있어, 게임과 앱을 다시 설치하면 필요한 저장 데이터가 다시 다운로드됩니다.

  7. '콘솔을 초기화하시겠습니까?' 화면에서 문제 해결용으로는 초기화 후 내 게임과 앱 유지를 먼저 선택합니다. [원문]

    백업 후 진행하세요. 이 단계는 데이터가 지워지거나 되돌릴 수 없는 변경이 생길 수 있습니다.

    원문에 따르면 '다시 설정 및 모두 제거'는 계정, 저장된 게임, 설정, 홈 Xbox 연결, 모든 게임과 앱을 삭제하고, '초기화 후 내 게임과 앱 유지'는 OS만 초기화하며 게임과 앱은 남깁니다. 돌아가려면 취소를 선택합니다.

공통 절차: 오류 코드 검색하는 법

그래도 안 될 때

그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요.

Xbox 지원 'XBOX 콘솔에서 게임 또는 앱 데이터를 저장하려고 할 때 오류 0x80070571 발생' 문서를 근거로 다시 썼습니다, 2026-09-03 확인. 원문: support.xbox.com (근거·링크(Xbox 지원))

명령어·경로·설정명은 원문 그대로이며, 뜻과 단계는 원문을 근거로 다시 쓴 문장입니다. 원문에 없는 해결 단계는 싣지 않습니다.