0x87e5000a 오류 뜻과 해결 방법
0x87e5000a 오류는 게임이나 본체를 다시 시작하면 풀리는 일시적인 문제이거나, 콘솔에 예기치 않은 오류가 생겼다는 뜻입니다. Xbox 본체에서 게임을 시작하려 할 때 나타납니다.
어디서 나오나: Xbox 본체에서 게임을 시작할 때
해결 순서
0x87e5000a 오류가 난 게임을 먼저 완전히 종료하세요. 홈 화면에서 Xbox 단추를 누르고 게임을 강조 표시한 뒤 메뉴 단추 > 끝내기를 선택하고, 10초 이상 기다렸다가 게임을 다시 시작합니다. [원문]
'끝내기'를 고를 수 없으면 게임이 이미 종료된 것입니다.
컨트롤러의 Xbox 단추를 길게 눌러 전원 센터를 열고 본체 다시 시작 > 다시 시작을 선택한 뒤 게임을 다시 시작하세요. [원문]
가이드 > 내 게임 및 앱 > 모두 보기 > 게임에서 게임을 강조 표시하고 메뉴 단추 > 제거 > 모두 제거를 한 다음, 내 게임과 앱 > 모두 보기 > 전체 라이브러리 > 소유한 게임에서 게임을 골라 모두 설치로 다시 설치하세요. [원문]
외부 저장 장치에 게임을 두고 있다면 본체의 내부 저장소나 다른 저장 장치로 게임을 복사하거나 옮기세요. [원문]
자세한 방법은 원문이 안내하는 '저장소 관리' 문서에 있습니다.
'게임 출시의 알려진 문제' 페이지에서 게임이나 본체에 알려진 문제가 있는지 확인하세요. [원문]
모든 방법으로도 해결되지 않으면 '장치 서비스 및 수리'에서 본체 수리 서비스를 요청하세요. [원문]
공통 절차: 오류 코드 검색하는 법
그래도 안 될 때
위 방법으로도 해결되지 않으면 원문이 안내하는 대로 본체 수리 서비스를 요청하거나 Xbox 지원에 문의하세요(https://support.xbox.com/ko-KR/contact-us).