VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) 오류 뜻과 해결 방법
이 정지 코드는 디스플레이 드라이버를 재설정해 시간 초과에서 복구하려는 시도가 실패했다는 뜻입니다. 윈도우는 GPU가 멈춘 것을 감지하면 드라이버를 다시 초기화하는데(TDR, 기본 시간 초과 2초), 이때 실행 중이던 스레드가 제한 시간 안에 끝나지 않거나 1분에 5회를 넘게 TDR이 반복되면 이 코드로 정지한다고 원문은 적습니다.
어디서 나오나: 게임처럼 GPU가 집중적으로 일하는 도중 화면이 멈춘 뒤 블루스크린. 복구에 성공한 경우에는 블루스크린 대신 디스플레이 드라이버가 응답을 멈췄다가 복구됐다는 메시지가 표시됩니다.
해결 순서
디스플레이 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 원문은 TDR 과정을 제대로 지원하려면 최신 드라이버가 필요할 수 있다고 적습니다. 관리자 권한 [원문]
그래픽 카드가 제대로 동작하지 못하게 하는 하드웨어 문제가 없는지 확인하세요. 원문이 드는 항목은 메인보드 등 부품 오버클럭, 부품 호환성과 설정 오류(특히 메모리 구성과 타이밍), 냉각 부족, 전원 부족, 결함 부품(메모리 모듈·메인보드 등)입니다. [원문]
시각 효과를 줄이고 백그라운드에서 도는 프로그램을 정리하세요. 원문은 이런 것이 PC를 느리게 해 그래픽 카드가 제때 응답하지 못할 수 있다고 적습니다. [원문]
이벤트 뷰어의 시스템 로그에서 원인 장치나 드라이버를 짚어 낼 만한 다른 오류 메시지가 있는지 확인하세요. [원문]
블루스크린 메시지에 드라이버 이름이 표시됐다면 그 드라이버를 사용 안 함으로 바꾸거나, 제조사에 드라이버 업데이트가 있는지 확인하세요. 관리자 권한 [원문]
DirectX·OpenGL 같은 그래픽 관련 소프트웨어가 최신인지, 게임 등 그래픽을 많이 쓰는 프로그램에 패치가 모두 적용됐는지 확인하세요. [원문]
새로 설치한 하드웨어가 지금 쓰는 윈도우 버전과 호환되는지 확인하세요. 원문은 Windows 10 사양 페이지를 참고처로 듭니다. [원문]
제어판 검색창에 '메모리'를 입력하고 '컴퓨터의 메모리 문제 진단'을 선택해 Windows 메모리 진단을 실행하세요. [원문]
검사가 끝나면 이벤트 뷰어의 시스템 로그에서 MemoryDiagnostics-Results 항목을 찾아 결과를 확인합니다.
시스템 제조사가 제공하는 하드웨어 진단 도구를 실행하세요. [원문]
안전 모드로 부팅해 문제를 분리해 보세요. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 시스템 서비스만 불러옵니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 고급 시작 옵션에서 다시 시작한 뒤, 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작을 고르고, 시작 설정 화면이 나오면 4·5·6번 중 하나를 선택해 안전 모드로 들어갑니다. [원문]
부팅 시 F8 같은 기능 키로도 안전 모드에 들어갈 수 있으니 제조사 안내를 참고하세요.
공통 절차: 블루스크린 덤프 파일 읽는 법 · SFC/DISM 사용법
그래도 안 될 때
원문은 덤프 파일을 WinDbg로 열어 !analyze -v를 실행하면 MODULE_NAME과 IMAGE_NAME으로 원인 그래픽 드라이버 모듈이 표시되며, lm 명령으로 그 드라이버의 타임스탬프를 확인할 수 있다고 안내합니다.
같은 오류의 다른 표기
VIDEO_TDR_FAILURE 0x00000116 VIDEO_TDR_ERROR