KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x1E) 오류 뜻과 해결 방법
이 정지 코드는 커널 모드 프로그램이 예외를 일으켰는데 오류 처리기가 잡지 못했다는 뜻입니다. 원문은 결함 있는 장치 드라이버나 시스템 서비스, 그리고 BIOS 비호환·메모리 충돌·IRQ 충돌 같은 하드웨어 문제를 원인으로 듭니다.
어디서 나오나: 사용 중 블루스크린. 윈도우 설치 중 첫 재시작 뒤나 설치가 끝난 직후에도 날 수 있으며, 이 경우 원문은 시스템 BIOS 비호환을 원인으로 듭니다.
해결 순서
블루스크린 메시지에 드라이버 이름이 표시됐다면 그 드라이버를 사용 안 함으로 바꾸거나 제거하세요. 관리자 권한 [원문]
최근 추가한 드라이버나 서비스가 있으면 사용 안 함으로 바꾸거나 제거하세요. 관리자 권한 [원문]
시작 과정에서 오류가 나고 시스템 파티션이 NTFS 파일 시스템이라면, 안전 모드로 부팅해 장치 관리자에서 그 드라이버를 사용 안 함으로 바꿔 보세요. 관리자 권한 [원문]
새로 설치한 하드웨어가 지금 쓰는 윈도우 버전과 호환되는지 확인하세요. 원문은 Windows 10 사양 페이지를 참고처로 듭니다. [원문]
이벤트 뷰어의 시스템 로그에서 원인 장치나 드라이버를 짚어 낼 만한 다른 오류 메시지가 있는지 확인하세요. [원문]
시스템 제조사가 제공하는 하드웨어 진단, 특히 메모리 검사를 실행하세요. 자세한 절차는 컴퓨터 사용 설명서를 참고하세요. [원문]
윈도우 설치 중 첫 재시작 뒤나 설치 직후에 났다면 시스템 BIOS를 최신 버전으로 업그레이드하세요. 원문은 BIOS 비호환을 원인으로 듭니다. [원문]
공통 절차: 블루스크린 덤프 파일 읽는 법 · SFC/DISM 사용법
그래도 안 될 때
원문은 예외 코드(매개 변수 1)가 무엇인지 확인해 해석해야 하며, 예외 주소(매개 변수 2)가 원인 드라이버나 함수를 가리킨다고 안내합니다. 덤프 분석에는 WinDbg의 kb·.exr·.cxr 명령이 쓰입니다.
같은 오류의 다른 표기
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001E