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엑스박스

0x82d40002 오류 뜻과 해결 방법

엑스박스 2026-09-03 확인

0x82d40002 오류는 실행하려는 게임이 더 이상 활성 상태가 아닌 구독에 연결되어 있거나, 그 구독 서비스에서 게임을 더 이상 제공하지 않는다는 뜻일 수 있습니다. Xbox 콘솔에서 게임을 시작할 때 나타납니다.

어디서 나오나: Xbox 콘솔에서 게임을 시작할 때

해결 순서

  1. 0x82d40002 오류가 게임을 시작할 때 나타나면 먼저 Xbox 상태 페이지에서 알림이 있는 서비스가 있는지 확인하세요. 알림이 있으면 해당 서비스를 펼쳐 알림 항목에서 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]

  2. Xbox Game Pass 게임 라이브러리에서 게임이 아직 제공되는지 확인하세요. 구독이 활성 상태여도 제안에서 빠진 게임은 계속 플레이하려면 구입해야 할 수 있습니다. [원문]

  3. 게임이 구독 서비스로 계속 제공된다면 account.microsoft.com > 구독 > 모든 구독 보기에서 구독 상태를 검토하고, 종료되었으면 관리에서 갱신한 뒤 다시 플레이하세요. [원문]

    데모·베타·평가판 콘텐츠는 기간이 끝나면 더 쓸 수 없습니다.

  4. 여전히 게임을 할 수 없으면 전원 버튼을 10초 동안 눌러 콘솔을 끈 뒤 다시 켜고 게임을 다시 실행하세요. [원문]

공통 절차: 오류 코드 검색하는 법

그래도 안 될 때

그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요(https://support.xbox.com/ko-KR/contact-us).

Xbox 지원 '게임을 시작하려고 할 때 오류 0x82d40002가 발생합니다.' 문서를 근거로 다시 썼습니다, 2026-09-03 확인. 원문: support.xbox.com (근거·링크(Xbox 지원))

명령어·경로·설정명은 원문 그대로이며, 뜻과 단계는 원문을 근거로 다시 쓴 문장입니다. 원문에 없는 해결 단계는 싣지 않습니다.