0x87e00064 오류 뜻과 해결 방법

해결 순서

1. 0x87e00064 오류가 게임·앱 설치 중에 나타나면 먼저 Xbox 상태 페이지에서 알림이 있는 서비스가 있는지 확인하세요. 알림이 있으면 해당 서비스를 펼쳐 알림 항목에서 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]

2. 디스크로 설치하는 중이라면 먼저 디스크의 상태를 확인하세요. Xbox 콘솔은 긁힌 디스크를 읽지 못합니다. [원문]

3. 디스크를 콘솔에 삽입한 상태로 Microsoft Store 앱을 열어 설치할 게임·앱을 검색하고 설치를 선택하세요. 그러면 디스크 대신 네트워크에서 설치됩니다. [원문]

4. Microsoft Store에서 블루레이 앱을 설치한 뒤 게임을 다시 설치해 보세요. [원문]

5. 콘솔 앞면의 Xbox 버튼을 약 10초 동안 눌러 완전히 끄고, 전원 케이블을 분리해 10초 기다렸다가 다시 연결한 뒤 Xbox 단추로 켜세요. [원문]

공통 절차: 오류 코드 검색하는 법

그래도 안 될 때

그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요(https://support.xbox.com/ko-KR/contact-us).