87DE2714 오류 뜻과 해결 방법
87DE2714 오류는 Xbox One 콘솔이 게임·앱의 라이선스를 확인할 수 없다는 뜻일 수 있으며, Xbox Live에 로그인되어 있지 않을 때 생깁니다. 게임·앱을 시작하려 할 때 나타납니다.
어디서 나오나: 게임 또는 앱을 시작할 때
해결 순서
87DE2714 오류가 게임이나 앱을 시작할 때 나타나면 먼저 Xbox 상태 페이지에서 알림이 있는 서비스가 있는지 확인하세요. 알림이 있으면 해당 서비스를 펼쳐 알림 항목에서 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]
Xbox One 콘솔에서 사용 중인 계정에서 게임·앱을 구매한 Xbox Live 계정에 로그인되어 있는지, Xbox Live에 연결되어 있는지 확인하세요. Xbox 단추 > 가이드 메뉴 > 프로필 및 시스템 > 설정 > 일반 > 네트워크 설정 > 네트워크 연결 테스트로 연결을 확인한 뒤 타이틀을 다시 시작합니다. [원문]
Xbox Live 서비스가 다운되어 디지털로 구매한 게임·앱의 라이선스를 확인할 수 없을 때는 Xbox 단추 > 가이드 메뉴 > 프로필 및 시스템 > 설정 > 일반 > 개인 설정 > 내 홈 Xbox에서 '이 콘솔을 내 홈 Xbox로 지정'을 선택하세요. [원문]
한 대의 콘솔만 홈 Xbox로 지정할 수 있습니다. 지정을 해제하려면 '내 홈 Xbox에서 제거'를 선택합니다.
공통 절차: 오류 코드 검색하는 법
그래도 안 될 때
그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요(https://support.xbox.com/ko-KR/contact-us).