오류 1 오류 뜻과 해결 방법
1 오류는 Apple이 3·11·12·16·20~40·56·1002~1014·1667·1669 등과 함께 '하드웨어 확인하기' 항목으로 묶은 번호로, 하드웨어에 문제가 있을 수 있다고 안내합니다.
어디서 나오나: 컴퓨터로 iOS 기기를 업데이트·복원할 때 컴퓨터 화면에 표시됩니다.
해결 순서
먼저 컴퓨터 쪽 소프트웨어를 최신으로 맞추세요. Mac은 macOS 소프트웨어 업데이트를 설치하고, PC는 iTunes 또는 Apple 기기 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다. [원문]
Apple은 오류 번호별 조치에 앞서 이 단계를 먼저 시도하라고 안내합니다.
iTunes가 이미 열려 있으면 종료한 다음 다시 여세요. [원문]
타사 보안 소프트웨어가 있는지 확인하세요. [원문]
USB 케이블, 컴퓨터, 네트워크가 안정적인지 확인하세요. [원문]
기기를 다시 복원해 보세요. 복원은 기기 내용을 지우므로 백업이 있어야 데이터를 되살릴 수 있습니다. [원문]
백업 후 진행하세요. 이 단계는 데이터가 지워지거나 되돌릴 수 없는 변경이 생길 수 있습니다.오래되었거나 개조된 소프트웨어가 있는지 확인하세요. 소프트웨어가 무단 개조(탈옥)되었거나 이전 버전으로 다운그레이드하려 했다면 복구 모드로 최신 소프트웨어를 복원해야 할 수 있습니다. [원문]
백업 후 진행하세요. 이 단계는 데이터가 지워지거나 되돌릴 수 없는 변경이 생길 수 있습니다.복구 모드 복원은 모든 데이터를 지웁니다. 절차는 iPhone https://support.apple.com/ko-kr/118106, iPad https://support.apple.com/ko-kr/108925 문서를 따릅니다.
공통 절차: 아이폰 복원·업데이트 오류 공통 절차
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