8007007A 오류 뜻과 해결 방법

해결 순서

1. 8007007A 오류가 나면 Microsoft 계정에 로그인해 전화 번호, 대체 이메일 주소, 보안 질문(있는 경우) 같은 보안 정보가 정확한지 확인하세요. [원문]

   암호를 잊었다면 먼저 암호를 재설정합니다. 원문에 따르면 보안 정보는 새 암호·청구 주소·연락처 정보 등 계정이 바뀌기 전에 본인을 확인하는 데 쓰는 전화번호나 보조 이메일 주소입니다.

2. Microsoft 계정에 로그인해 청구 주소가 신용카드 회사에서 쓰는 청구 주소와 일치하는지 확인하세요. [원문]

   대문자를 포함한 Microsoft 계정 결제 세부 정보가 신용카드 회사의 사용자 정보와 일치해야 합니다.

3. Microsoft 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하고, 본체에서 Xbox 서비스에 다시 연결해 보세요. [원문]

4. 본체에서 계정을 제거하려면 컨트롤러의 Xbox 버튼으로 가이드 메뉴를 열고 프로필 및 시스템 > 설정 > 계정 > 계정 제거를 선택한 뒤, 제거하려는 계정을 선택하고 제거를 선택하세요. [원문]

5. 계정을 다시 추가하려면 컨트롤러의 Xbox 버튼으로 가이드 메뉴를 열고 프로필 및 시스템 > 새로 추가를 선택한 뒤, 추가하려는 Xbox 프로필과 연결된 Microsoft 계정의 이메일 주소를 입력하고 Enter 키, 이어서 암호를 입력하고 Enter 키를 선택하세요. [원문]

6. Microsoft 서비스 계약 및 개인정보처리방침을 읽고 동의함을 선택한 뒤, 화면의 단계에 따라 로그인 및 보안 기본 설정을 구성해 Xbox One 본체에 계정을 추가하세요. [원문]

7. 여전히 문제가 지속되면 '네트워크 연결 오류 문제 해결' 문서로 Xbox 네트워크 연결 문제를 해결하세요. [원문]

공통 절차: 오류 코드 검색하는 법

그래도 안 될 때

그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요(https://support.xbox.com/ko-KR/contact-us).