80A4000B 오류 뜻과 해결 방법

해결 순서

1. 80A4000B 오류가 로그인할 때 나타나면 먼저 Xbox 상태 페이지에서 알림이 있는 서비스가 있는지 확인하세요. 알림이 있으면 해당 서비스를 펼쳐 알림 항목에서 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]

2. Microsoft 계정에 로그인해 보안 > 내 정보 업데이트에서 전자 메일 주소, 대체 전자 메일 주소, 전화 번호가 맞는지 확인하고, 결제와 청구 > 결제 방법에서 청구 주소와 결제 정보(대/소문자 포함)가 신용 카드 회사 정보와 일치하는지 확인하세요. 틀리면 정보 편집으로 고친 뒤 로그아웃하고 Xbox One 콘솔에서 Xbox Live에 다시 로그인합니다. [원문]

   암호를 잊었다면 먼저 암호를 다시 설정하세요.

3. 가이드 메뉴 > 프로필 및 시스템 > 설정 > 계정 > 계정 제거에서 프로필을 제거하고, 콘솔이 꺼졌다가 다시 시작될 때까지 Xbox 단추를 눌러 하드 리셋한 뒤, 가이드 > 프로필 및 시스템 > 새 항목 추가에서 Microsoft 계정 전자 메일 주소와 암호로 로그인해 프로필을 새로 내려받으세요. [원문]

   복구 과정에서 개인 정보 설정 확인, 로그인과 보안 설정(빠르게·매직처럼·본인 확인·잠그기), 게이머 사진, 홈 화면 색 선택 화면이 차례로 나옵니다. Game Pass가 없으면 구독 옵션이 표시되는데 원하지 않으면 아니요를 고릅니다.

4. 라우터·모뎀·게이트웨이 뒷면의 전원 케이블을 5분 동안 분리하고, 콘솔 앞면의 Xbox 단추를 10초 동안 눌러 콘솔을 끈 뒤, 모뎀(게이트웨이)부터 라우터 순으로 다시 연결해 표시등이 정상으로 돌아오면 콘솔을 켜세요. 그다음 가이드 > 프로필 및 시스템 > 설정 > 일반 > 네트워크 설정 > 네트워크 연결 테스트를 실행합니다. [원문]

공통 절차: 오류 코드 검색하는 법

그래도 안 될 때

그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요(https://support.xbox.com/ko-KR/contact-us).