80A40004 오류 뜻과 해결 방법

해결 순서

1. 80A40004 오류가 Xbox 네트워크 로그인 중에 나타나면 먼저 Xbox 상태 페이지에서 알림이 있는 서비스가 있는지 확인하세요. 알림이 있으면 해당 서비스를 펼쳐 알림 항목에서 로그인해 두면 서비스가 다시 실행될 때 메시지를 받을 수 있습니다. [원문]

2. Microsoft 계정에 로그인해 '고급 보안 옵션'의 시작에서 전자 메일 주소, 대체 전자 메일 주소, 전화 번호가 맞는지 확인하고, 결제와 청구 > 결제 방법에서 청구 주소와 결제 정보(대/소문자 포함)가 신용 카드 회사 정보와 일치하는지 확인하세요. 틀리면 카드 보기 또는 편집으로 고친 뒤 로그아웃하고 Xbox 콘솔에서 다시 로그인합니다. [원문]

   암호를 잊었다면 원문이 안내하는 계정 복구 페이지를 이용하세요.

3. 라우터·모뎀·게이트웨이 뒷면의 전원 케이블을 5분 동안 분리했다가 모뎀(게이트웨이)부터 라우터 순으로 다시 연결해 표시등이 정상으로 돌아오면, Xbox 버튼을 길게 눌러 콘솔 다시 시작 > 다시 시작으로 본체를 다시 시작한 뒤, 가이드 > 프로필 및 시스템 > 설정 > 일반 > 네트워크 설정 > 네트워크 연결 테스트를 실행하세요. [원문]

   본체가 멈춘 것 같으면 본체의 Xbox 버튼을 약 10초 동안 길게 눌러 끈 뒤 다시 눌러 켭니다.

공통 절차: 오류 코드 검색하는 법

그래도 안 될 때

그래도 안 되면 Xbox 지원에 문의하세요(https://support.xbox.com/ko-KR/contact-us).